一、监测范围与重点方向

监测范围覆盖门店收银系统、总部管理平台、医保结算接口、网络边界设备及服务器。重点监测三类风险：数据安全风险（购药信息泄露、医保数据篡改）、系统安全风险（恶意程序入侵、漏洞利用）、操作安全风险（违规访问、异常登录），强化处方药销售环节监测。

二、监测实施与预警机制

采用“智能工具监测+人工值守”模式，实时采集系统日志、网络流量、操作行为数据，通过AI算法识别异常信号。建立三级预警机制：一般预警2小时内核查处置，较大预警1小时内响应，重大预警立即启动应急流程，同时向属地医保与网监部门报备。

三、合规衔接与成果应用

监测数据与处置记录留存不少于2年，作为等保测评与医保监管的佐证材料。每月出具监测报告，梳理风险趋势并提供优化建议。协助药店建立“监测-整改-复核”闭环管理机制，确保持续符合2026年连锁药店网络安全合规要求。

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