双鸭山市外卖配送企业信息系统涉及用户隐私、订单数据、骑手定位等敏感内容，等保测评需重点围绕数据安全与业务场景适配落实合规。

一、数据安全合规要点

采集用户信息遵循“最小必要”原则，仅收集姓名、联系方式、配送地址等核心信息，采集前明确告知用户用途并获得授权。用户敏感信息采用加密存储，配送地址、手机号等信息在展示时进行脱敏处理。建立数据备份机制，实行每日全量备份+实时增量备份，备份数据本地与云端双重存储，定期开展恢复测试确保可用。

二、技术防护适配要点

针对外卖配送场景，骑手端APP需进行安全加固，防范定位数据、订单信息泄露；平台管理终端部署终端安全管理系统，实现病毒查杀、补丁管理集中管控。网络层面部署防火墙和WAF，防护SQL注入、跨站脚本等攻击，保障交易平台稳定运行。开启系统审计功能，记录用户登录、订单流转、骑手定位等关键操作，日志留存不少于6个月。

三、管理体系合规要点

明确企业负责人为安全第一责任人，配备专职或兼职安全管理员。制定《用户信息保护制度》《骑手账号安全管理流程》《应急处置预案》等核心制度，制度需结合配送业务流程细化实操条款。组织全员安全培训，重点提升骑手账号安全、可疑订单识别能力，留存培训签到表与考核记录。每季度开展一次内部安全自查，形成自查报告及整改凭证。

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