一、核心管理制度框架（直接复用）

重点搭建四项基础制度：一是《网络安全管理制度》，明确网络边界管理、设备安全等要求，标注骑手终端认证、订单数据加密传输等行业专属条款；二是《数据安全管理制度》，界定用户信息、订单等敏感数据范围，规范全流程管理，明确加密存储、脱敏展示等要求；三是《人员安全管理制度》，明确骑手、管理员等岗位职责及岗前培训、在岗考核、离职清理流程；四是《应急处置管理制度》，明确系统瘫痪、数据泄露等事件的处置流程与责任分工。

二、制度落地关键要点

制度落地需把握三点：一是条款细化可操作，明确应急处置等具体时限；二是责任分工清晰，界定安全负责人、骑手、运维人员职责；三是配套记录表单，制定培训、演练、日志等记录表，确保执行可追溯。

三、制度优化与更新机制

制度需动态优化：每季度梳理黑龙江省最新监管要求更新条款，结合业务拓展补充安全要求；每年组织制度评审，邀请专家或测评机构提优化建议，确保持续合规。

该框架贴合黑龙江外卖配送企业特性与等保二级要求，企业修改名称、岗位等细节即可落地。标准化制度建设既能快速满足测评要求，也能规范安全管理，保障业务稳定运营。

黑龙江等保测评