一、平台定级备案基础

针对线上预订平台、票务系统开展定级，准备企业营业执照、平台运营资质、定级报告、系统拓扑图等材料。向企业所在地公安机关网安部门提交备案申请，备案材料重点说明平台服务范围、数据量级及游客信息保护措施。若平台接入第三方支付，需额外准备支付合作方的安全资质证明。

二、游客信息安全防护

落实游客信息全生命周期保护，采集环节仅收集姓名、联系方式、身份证号等必要信息，明确告知用途并获得授权；传输环节采用加密通道，防止数据被窃取；存储环节加密存储，建立访问权限分级机制，仅授权人员可查看敏感信息。定期对游客信息进行备份，备份数据留存时间不超过业务需求，到期规范清理。

三、平台技术与管理保障

技术层面，部署防火墙、防病毒软件，定期对平台进行漏洞扫描与补丁更新，防范SQL注入、跨站脚本等常见攻击。管理层面，明确平台运营负责人为安全第一责任人，制定《平台安全管理制度》《游客信息保护制度》，组织员工培训。每季度开展一次平台安全自查，重点检查信息保护、支付安全、应急响应机制，及时整改问题

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